Recoit plus de sms

Khaoss
Sosheur occasionnel

Bonjour depuis ma portabilite je ne recoit plus aucun sms pourtant pour en envoyer aucun probleme.

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Khaoss 

 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

Khaoss
Sosheur occasionnel

Deja fait rien n'a changé 

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Khaoss

Lorsque vous envoyez un SMS à vous même le recevez-vous ?

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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