Bonjour à tous,
Ne trouvant nulle part la résolution du problème me concernant, je me permets d'écrire ici.
J'ai demandé la portabilité de mon numéro (SFR) vers Sosh, j'ai bien reçu la carte sim avec le nnuméro temporaire or il ne fonctionne pas!
De plus, j'ai reçu un sms stipulant que la portabilité avait été refusée et mon forfait mobile SFR n'est toujours pas résilié.
Quelles sont les solutions sachant que je vis sur Mayotte et que personne ici n'est capable de me renseigner. Je ne souhaite évidemment pas payer deux forfaits et aimerais enfin pouvoir utiliser mon forfait sosh.
Je vous remercie, dans l'attente d'une réponse.