22-09-2018 12:04 - modifié 22-09-2018 12:13
Bonjour, je souhaite contacter un conseillé pour lui donner mon numéro RIO et pour enfin terminer ma portabilité, je trouve pas comment faire pour contacter un conseillé par echat.
La date de portabilité étant aujourd'huit, j'espere ne pas perdre mon numero....
merci
le 23-09-2018 11:28
Bonjour,
Pour contacter un e-conseillé aller sur ce lien https://assistance.sosh.fr/.
Ensuite taper "portabilité" dans la barre de recherche.
Cliquer sur "Rejoindre Sosh et conserver son numéro" en dessous de "Plus précisément"
Scroller vers le bas jusqu'à arriver à la section "Contacter Sosh"
Dans cette partie, cliquer sur "mobile" ou "boite sosh" selon votre cas
Vous aurez ensuite l'e-chat qui sera afficher (Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h)
N'hésiter pas à regarder le planning des affluences pour éviter une trop longue attente et prévoyer au moins 1 heure devant vous.
J'espère vous avoir aidé,
Skyrex