le 06-07-2023 12:10
Bonjour. J ai un souci. L activation de ma ligne a eu lieu hier. Les gens m appellent sur mon numéro ça marche, quand j appelle ça marche aussi c'est bien mon numéro de portabilite qui apparaît. Par contre pour je ne sais quelle raison, quand j envoi un SMS, les gens reçoivent avec le numéro transitoire qu on m avait fourni. Est ce que quelqu un peut m aider svp. Merci
le 06-07-2023 12:24
Bonjour @Maryvu,
Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle et la marque de votre mobile ?
Héloïse
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 06-07-2023 16:34
Bonjour
Il s agit du Samsung A04s
le 06-07-2023 16:56
Merci de votre réponse,
Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de l’application « Message » puis « Chat ». Désactivez quelques minutes ce service puis réactivez le.
Le numéro temporaire aura normalement disparu
Tenez-moi au courant des résultats,
Héloïse
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 06-07-2023 19:59
Merci beaucoup. Cela fonctionne..bonne soiree
le 07-07-2023 09:42
Bonjour @Maryvu,
Super ! Ravie pour vous 🙂
Nous sommes à votre disposition pour toute demande, n'hésitez pas si besoin.
Bon week-end,
Héloïse
Conseillère Spécialiste Mobile
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