basculer le mobile orange open pro chez sosh

[Fann96]

Bonjour,

Nous avons une offre Orange Open Pro pour Internet, Fixe et mobile. Nous souhaitons basculer juste le mobile chez Sosh. Les conseillers d'Orange  nous disent que c'est à Sosh de s'en charger. Sauf que quand je souhaite le faire on me dit que je n'ai pas accès à ces services... Impossible de contacter Sosh. Quelqu'un pourrait m'aider svp ?

[Alexandra_R]

Bonjour @Fann96 

Je vous invite à appeler votre service client afin de vous procurer votre RIO, pour que vous puissiez faire votre changement d'offre. Losque vous êtes sur le site Sosh, vous devez souscrire en tant que nouveau client et bien indiquer votre RIO quand celui-ci est demandé.

Nous restons à votre disponibilité pour toutes demandes supplémentaires.

Trés bonne journée.

Alexandra

[labougeotte]

Bonjour @Alexandra_R

C'est un forfait mobile pro orange. 

Il n'y a pas besoin de rio dans ce cas. 

[Fann96]

Je vous remercie pour vos réponses, je vais essayer. Bon dimanche !