j'ai communiqué mon code rio lors d'une arnaque au téléphone

[AA58]

Bonjour à tous.Hier soir une pseudo personne se disant de chez orange m'a contacté en me disant que pour me remercier de ma fidélité le prix de mon abonnement sera réduit pour les 12 prochains mois et de plus il me sera offert un nouveau mobile.Pour cela il fallait qu'elle sache combien de points j'avais cumulé et donc que je compose le 3179 et que je lui communique le code que je recevrai par sms. J'ai donc fait cela eu lui ai dit le code reçu.( J'ignorais tout du code RIO et à quoi il servait)

Donc maintenant cette personne a mon n°de Portable, mon code RIO et mes coordonnées. Je pense que c'est dans le but de me transférer chez un autre opérateur. J'ai une offre groupée: fixe,internet,télé et 2 mobiles.

Que puis je faire pour bloquer cette arnaque. Je suis très inquiet.

[Laura_M]

Bonjour @AA58,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous m'envoyer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile.

Laura