bonjour,
mon probleme a été solutionné apres plusieurs contact en tchat et pou rfinir à force d'insister on m'a transferé sur le supprot technique et en 5 mn c'était réglé !!
par contre la belle langue de bois :
lors de mes differentes conversation sur le chat l'operateur m'a bien certifier qu'un geste commercial allait etre fait ( 15€ ) de remise pour le probleme (pas de portable pendant 1 jour et probleme reglée un peu grace à moi) et bizarrement une fois que le probleme eatit résolu plus de geste , on m'affirme que jamais je n'ai eu de proposition meme en leur donnant la conversation complete que j'avais pris de sauvegarder !!!!!!!
merci orange de bien vous foutre de moi pour finir cette conversation on m'affirme que j'allais recevoir un mail venant du service commercial afin de me donner un reponse : je l'attends toujours !!!
on comprends pourquoi tous le monde se barre de chez sosh ....
merci de bien m'avoir pris pour un jambon......
