Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

mauvais nos temporaire et pas de portabilité

Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

mauvais nos temporaire et pas de portabilité

Bonjour

J'ai souscris un abonnement sosh à 9,99 on m'a attribué un numeros provisoire en attendant la portabilité de mon ancien nos seulement ce n'est pas celui qui était noté dans le mail donc impossible de faire la portabilité pourriez vous m'aider j'ai enlevé remis l'ancienne carte sim reanitialiser mon portable mais rien n'y fait je suis dans une impasse et j'ai bien reçu les sms de confirmations de mon ancien operateur et de sosh pour la portabilite donc je ne compreds pas .

merci de m'aider

2 réponses

Bonjour @Alexand95

Avez-vous activé votre sim Sosh dès réception via le 740 ?

A quelle date doit être faite la portabilite ? 

Bonjour

normalement la  portabilité devait se faire hier entre 15h et 19h j'ai contacté un conseiller par le chat et ça serait un probleme entre la carte sim et l'iphone 6 il m'en renvoie une j'espère que c'est bien ça!!

merci