le 09-07-2020 15:07
Bonjour,
Je suis client Sosh et je souhaite changer de forfait. Sur le formulaire en ligne (https://m.shop.sosh.fr/mobile/one-page), il y a une chose que je ne comprends pas : est-ce que je pourrai conserver mon numéro de téléphone ou non?
En vous remerciant par avance de votre réponse,
Cordialement,
le 09-07-2020 15:20
Bonjour,
Tu utilises la mauvaise procédure. La souscription et la portabilité du numéro, c'est pour changer d'opérateur. Toi, tu veux migrer de forfait au sein de Sosh.
Attention tu ne peux pas migrer sur une promo "édition limitée", si c'était ton intention.
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de forfait"