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portabilité du numéro fixe non faite malgré la demande

sanymuret
Sosheur junior

Bonsoir,

 

J'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe de SFR vers SOSH dans un courrier recommandé à SOSH car ils sont injoignables sur le tchat.

Aujourd'hui ma box internet est activée mais on m'a attribué un nouveau numéro !!!!

 

J'ai deux problèmes 

 

- je veux récupérer mon ancien numéro

et 

- qui s'occupe de la résiliation chez SFR ?

 

Comment savoir si sosh s'est chargé de la résil chez SFR suite à ma demande de portabilité (LRAR) ?

 

Bref quelqu'un a t il une réponse (pas le tchat et pas facebook, personne ne répond chez sosh)

merci par avance

1 réponse1

sanymuret
Sosheur junior

Peronne ne sait comment on garde son numéro de fixe ?

 

je ne sais pas si je dois résilier moi-même redbysfr ou si sosh s'en est chargé 

 

quelqu'un peut me renseigner ?

 

Merci