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portabilité et remboursement au prorata

Payoute
Aspirant sosheur

Bonjour, 

 

 

J'ai une petite question, je viens de faire jouer la portabilité pour bénéficier d'une offre chez Bouygues mais j'ai tout de même été débité de l'intégralité du montant de mon forfait Sosh (qui ne bénéficie plus de réduction.. 29 euros lol). J'ai activé ma ligne avec mon nouvel opérateur. 

Comment puis-je obtenir le remboursement de ce mois de forfait que je ne désire pas ? est ce que cela va s'opérer automatiquement au pro rata de mon utilisation SOSH et de l'activation de l'autre coté de ma ligne Bouygues ? 

 

 

Bien à vous, 

 

Hervé :Content: 

1 réponse1

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Payoute 

 

Vous aurez un avoir quelques jours après la résiliation.

Le remboursement  se fera environ 1 mois après l'émission de l'avoir.

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