portabilité numéro orange pro

[ALEYNA03]

Bonjour,

je possede actuellement un forfait orange pro, est ce que je peu conserver mon numero en allant chez SOSH, sachant que je viens d'y souscrire en inscrivant mon RIO;

merci

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, c'est pour une utilisation personnelle chez Sosh (usage pro interdit).

La souscription via portabilité ne fonctionnera pas.

Il faut demander à OBS la procédure de "fluidité" permettant de changer un abonnement "pro" en abonnement "grand public".

[ALEYNA03]

Pourtant à la souscription le numero rio a été accepté

[ALEYNA03]

Est ce que un conseiller sosh peu me contacter a ce sujet, sinon je dois annuler ma commande comment dois je faire ?

merci

[stephrem]

Bonjour @ALEYNA03

pour annuler votre commande 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h