le 26-04-2020 11:42
Bonjour, je peux changer de fournisseurs (trop de problème techniques avec Bouygues). je suis intéressée par la boite sosh internet/tv/enregistreur en VDSL2.
Comment va se passer le changement d'opérateur ? quel est le délai pour cela entre le moment où je vais commander ma box par internet chez sosh et le moment où elle sera active ? (délai envoi de la box, portabilité et éventuellement interruption du réseau ??)
Merci d'avance pour votre réponse
le 26-04-2020 11:52
Bonjour @chacquaviva
il faut compter 2/3 semaines de délai entre la commande et l'activation.
pas de coupure sauf le temps de changer de box lorsque celle de Bouygues ne fonctionnera plus.