transfert de n° de portable sosh vers un autre portable sosh

[jeancam]

Bonjour,

j'ai deux portables avec contrats Sosh

un des deux est vieux l'autre plus récent

j'aimerais quitter le premier (vieux) portable et transférér le n° de téléphone vers l'autre (sans perdre le n° de téléphone du premier)

les deux formats de carte SIM ne sont pas intefrchangeables car la carte SIM du premier n'est pas en triple découpe mais de type microSIM

veuillez me renseigner  Merci

[ziv]

Bonjour,

Si la SIM n'est pas interchangeable, il faut commander une SIM de remplacement triple découpe.

cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "changer de SIM".

[jeancam]

merci de votre réponse à ma demande et de votre attention

heureusement, contrairement à ce que je pensais, la sim de l'ancien portable était nano comme le nouveau, ce qui a permis le transfert et résolu le problème

cordialement