le 20-10-2021 17:02
Bonjour à tous, je tente de transférer mon esim de l'ancien iphone vers le nouveau. Or, pour son activation, j'ai reçu un QRCode à usage unique donc impossible de le réutiliser : comment faire pour avoir un conseiller ou pour recevoir un nouveau QRCode d'activation pour le nouveau téléphone.
le 20-10-2021 23:45
Bonjour @Tyty64
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h