Trucs & Astuces des Sosheurs
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Re : J'ai testé l'appli Assistance Apple

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"Apprenez à bien utiliser et dépanner votre iPhone  et autres appareils Apple  avec l'Application Assistance Apple
Vous avez un souci de fonctionnement avec votre iPhone / iPad ... : messagerie visuelle, appels WiFi, numéro temporaire, envoi/réception de MMS/SMS...
Téléchargez l'application d'assistance Apple dans l'Apple Store.

Appli Assistance Apple

 

Téléchargement sur l’App store

 

 IMG_3986.jpg
 

A l’ouverture de l’appli on se connecte avec son identifiant Apple et tous les appareils préalablement enregistrés apparaissent .

 

IMG_4004.jpgIMG_3987.jpg

 

 

En cliquant sur l’appareil désiré on a tous ses détails : N° de série, date de garantie.

Il suffit ensuite de sélectionner dans une catégorie la nature du problème rencontré

 

IMG_4003.PNG

 

 

Si on prend l’exemple des fonctions téléphone et messages divers problèmes rencontrés et leurs solutions

 

IMG_3988.jpg

 

 

 

 

IMG_3990.jpg

 

 

Et si malgré tout cela le problème n’est pas résolu reste le choix de planifier un appel ,d’appeler tout de suite sachant que chez Apple un appel planifié est toujours à l'heure souhaitéeIMG_3989.jpg

 

 

 

 

Vous trouverez en plus plein de conseils et d’astuces sur les diverses appli de l’iPhone .

En résumé appli pratique, intuitive comme tout produit Apple bien qu’un iPhone soit très rarement en panne !!!

 

2 réponses
Bonjour,

Merci pour cette présentation d'un outil d'aide à l'utilisation et au dépannage de son iPhone.

Mais comme indiqué, un iPhone peut tomber "rarement" en panne 🙂

cout sur l'offre. C'est pour cela que le client est incité à explorer tous les moyens d'autodiagnostic avant d'y faire appel