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31117 accessible depuis un forfait bloqué

Statut : Idée à l'étude
par Sosher hyperactif le ‎12-03-2017 23:17

Bonjour,

 

Le 31117 est un numéro au tarif d'un sms qui permet le signalement d'un soucis dans les trains de la SNCF. Ce numéro est au tarif d'un sms classique mais ne fonctionne pas sur les forfaits bloqués SOSH.

 

Ce que je propose

 

Le 3117 (appel téléphonique) et le 31117 (sms) étant des numéros utiles et importants il faudrait les rendres accessibles sur les forfaits bloqués. Ils sont gratuits (appel et service gratuit pour le 3117 et coût d'un sms (donc illimité) pour le 31117).

 

Bonne journée.

Statut : Idée à l'étude

Bonjour @Guizmo2000 Ce type de service est normalement inclus dans les forfaits car il ne s'agit pas de numéro surtaxé. Pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de mobile afin que je regarde pourquoi vous ne pouvez plus l'utiliser ?

(3 nouveaux)
Commentaires
par Community Manager
le ‎14-03-2017 10:05
Statut modifié en : Idée à l'étude

Bonjour @Guizmo2000 Ce type de service est normalement inclus dans les forfaits car il ne s'agit pas de numéro surtaxé. Pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de mobile afin que je regarde pourquoi vous ne pouvez plus l'utiliser ?

par Sosher hyperactif
le ‎14-03-2017 12:38

C'est fait merci. Smiley heureux

par Sosher
le ‎16-03-2017 15:41
Bonjour a tous,

Attention pour le sms c'est le 31177 et non le 31117

Marc