Bonjour,
Constats
L'accès à la FAQ n'est pas évident.
Le chemin que j'ai trouvé (mais je suis débutant):
Communauté -> Les News -> Sosh News -> Dans les FAQ -> Rechercher
https://communaute.sosh.fr/t5/forums/searchpage/tab/tkb?location=community%3Aorangefr
On trouve alors 37 pages (361 articles / tutoriels). Il est possible d'affiner sa recherche.
Quand on est Sosheur débutant, le critère de tri vraiment utile est la recherche par catégorie. On tombe alors sur 6 catégories qui ne correspondent pas généralement à la question à laquelle on souhaite trouver une réponse
Mes propositions:
1. Créer un onglet spécifique La FAQ (dans Communauté)
2. Reconfigurer la recherche par catégorie
Sosh pourrait par exemple reprendre le classement en rubriques et sous-rubriques du forum d'entraide qui constituent le point de repère du Sosheur débutant pour poster sa question.
sh54710