Cacao69740
Sosheur occasionnel

Bonjour.

Serait-il possible d'avoir une option du style " bloquer le hors forfait", en dehors des sms et multimédia ?

Par exemple, dernièrement, j'ai eu un hors forfait de 1€39 pour un appel de 3secondes vers un numéro en 08.99.XX.XX.XXque je ne connais pas et que je ne me souviens pas avoir composé.

L'ancien opérateur chez qui j'étais le propose et c'est très pratique.

Merci

 

P.S: désolé si cette idée a déjà été traitée, mais je suis remonté de 16pages dans l'historique et n'ai rien trouvé à ce sujet

12 réponses
ziv
Top Contributeur

Ca existe sur le forfait 4,99€ bloqué.

 

Philtlse
Sosheur hyperactif

Déjà proposé et archivé 

Dommage que Sosh refuse cette option qui existe ailleurs. 

fgcorsair91
Aspirant sosheur

Où se trouve l'option qui bloque les appels en Hors Forfait ?
Parce que j'ai déjà cherché mais y a pas

PerlAar
Sosheur

 

Non je ne suis pas d'accord.

Je trouve cette solution trop rigide. Il faut bien se regarder dans la vie quotidienne.

Une information importante vous "tombe dessus" toujours au mauvais moment, et très souvent quand on arrive presque en fin de forfait.

Alors on commence à en prendre connaissance ( ou à dialoguer/parler avec son correspondant) et CRAC!! .................plus rien.

Là on va assassiner l'équipe SOSH

BC - Perlaar

Statut modifié en : Idée déjà existante
AminaduMarket
Ancien intervenant Sosh
 
Zboub
Sosheur actif

Sosh refuse, ca rapporte trop d'argent le hors forfait. Seules solutions: passer chez un autre operateur qui propose l'option ou utiliser des applis commes "stop numeros surtaxes" ou Avast.

aapp
Sosheur

bonsoir

 

je fais abonner régulièrement des amis et collègues au forfait Sosh bloqué mais jamais aux autres  forfaits Sosh  car ils ne possèdent pas d'option "bloquer tout hors forfait ".

 

Option génialissime , permettant de ne pas se prendre la tête avec les entourloupes  quotidiennes qui pulullent actuellement .

 

Que Sosh ne perde pas son temps avec la concurence à qui aura la plus grosse (enveloppe data ) dans ses forfaits utile à quelques personnes ( énergumènes ou personne n'ayant pas de box ) mais qu il écoute simplement monsieur tout le monde et qu il mette en place des options utiles  (mais couteuses pour Sosh ) pour la majorité des usagers

gigi76760
Apprenti sosheur

j'avais un forfait sosh bloqué à 2 heures d'appel, mais là dépassement, donc le blocage ne foctionne pas, comment faire ?

labougeotte
Top Contributeur

Il y a un forfait 2h bloqué et non bloqué : revérifiez dans votre espace client le nom de votre forfait.

Normalement, avec le forfait bloqué,aucun dépassement n'est possible.

Sinon prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page.

Tapez gérer forfait dans la barre de recherche puis cliquez sur les cases concernées. La vignette jaune chattez avec un conseiller apparaît à gauche de votre écran. Un dernier clic pour faire apparaître la fenêtre vous permettant de parler avec un conseiller.

coucouvid
Aspirant sosheur
Bonjour, J'ai souscrit au forfait à 19,99 euros par mois avec 20Go. Je n'ai pas non plus trouvé un onglet pour bloquer mon forfait dans la rubrique "Gérer mes usages". Existerait-t-il aujourd'hui une autre solution pour bloquer le forfait en restant chez le même opérateur ? Un grand merci par avance.
Zboub
Sosheur actif

l'app block hors forfait

andrbouz1
Apprenti sosheur

Le piège est subtil et fonctionne a merveille pour sosh, surtout  avec les demeurés comme moi  qui ont appris a lire avant que Larousse n'ajoute le mot " Ordinateur "  a sa " data " ( dans ses ligne  pages O...or.... etc...)   

A quand pour les 3ème ou 4ème age  un contrat lisible et court pour transaction.... L M..  la française - Loyale et Marchande - comme le voulait deja mon grand père et en usage dans notre Douce France depuis toujours .