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Couverture Orange 4G

Statut : Idée refusée
par jcl75 Mini helpsosheur ‎27-12-2016 18:21 - modifié ‎27-12-2016 18:24

Je m'interroge sur les critères retenus par Orange pour le développement de son réseau 4G.

En examinant la carte de couverture m'intéressant, je peux constater que toutes les forêts et zones non habitées. sont couvertes par la 4G (à croire que les sangliers et autres gibiers sont équipés de téléphones 4G), alors que tous les villages du même territoire n'ont droit qu'à la 3g.

Ce serait intéressant de pouvoir prendre connaissance du planning de développement et l'intégrant sur las cartes existantes.

NB: je parle du nord des ardennes !

Statut : Idée refusée

Bonjour @jcl75 Je ne pourrai pas vous répondre précisément sur les critères retenus pour le développement du réseau 4G.

Je peux, par contre, vous communiquer ce lien qui vous permettra de suivre l'accélération du déploiement de la 4G, par région, avec un focus sur certaines villes.

Mireille

On bouscule un peu tout ça ?

Statut : Idée déjà existante
par Sosheur le ‎27-07-2015 15:54 - dernière modification le ‎09-06-2016 11:28 par Ancien intervenant Sosh

revoir les forfaits ...

Statut : Idée déjà existante
par Sosheur hyperactif le ‎30-10-2017 11:36
Statut : Idée déjà existante

Bonjour @rebdranh Votre idée demande d'enrichir et/ou de baisser le prix des forfaits; du coup, cette idée a été maintes fois déposées.

Ajouter +5go à l'offre 9.99 euros
Supprimer l'offre 19.99 euros

Cela va donc faire passer les grands consommateurs sur l'offre 24.99 euros et aussi organiser les offres proposés.

Ce qui peut faire 3 offres uniques avec Sosh .

Nouveau forfait

Statut : Idée réalisée
par floflo595959 Sosheur actif le ‎08-10-2017 09:21
Bonjour.
Je poste une idée car je suis dans ce cas là.
Ce serai bien que sosh propose un forfait pour ceux qui appelle presque jamais, mais qui utilise un peu internet genre 1go par mois.
Appel 1 ou 2h + 1go internet (réduit au delà) + sms/mms illimités.
Statut : Idée réalisée

FORFAITS MOBILES

Statut : Idée déjà existante
par DA SOSH IDEA So sosheur le ‎26-03-2016 16:19 - dernière modification le ‎05-07-2016 14:36 par Ancien intervenant Sosh

SOSH a pris une très bonne initiative en revalorisant ses forfaits tout illimité, ainsi ces offres définissent de nouveaux standards dans l'univers des télécoms français... oui mais, les forfaits d'entrée de gamme dans tous ça? Ils ont reçu 50Mo il y a peu, mais au regard de l'évolution de leur grands frères cela paraît bien maigre.

 

Pourquoi pas proposer 100Mo en 4G dans les forfaits à 4€99 et 9€99 ?

 

Il y a peut être pire encore... les options. Avec les récents efforts de SOSH sur la data incluse dans les offres à 19€99 et 24€99, comment la marque peut-elle encore justifier des tarifs aussi prohibitifs au niveau de ses options?

Un simple exemple, la meilleure offre SOSH propose les appels, les SMS et MMS illimités, 10Go de data en France, l'appli LIBON offerte et 5Go de data en Europe, le tout pour 24€99... à côté de ça, SOSH vend 10Go de data supplémentaire pour 25€. Le prix du forfait, pour seulement internet... ça manque cruellement de cohérence !

 

Pour être plus en adéquation avec les tarifs des forfaits "haut de gamme", on pourrait imaginer une option 1Go renouvelable à 1€/mois (pour éviter d'être à court de data) et une autre option 5Go à 5€/mois (renouvelable aussi) pour les gourmands de surf sur la toile.

 

Par extension, pour les offres entrée de gamme, on pourrait voir l'option 1Go passer à 3€/mois et créer une option 2Go à 5€/mois, ce qui créerait une réelle dynamique autour de ces offres et répondrait aux attentes des nombreux clients qui cherchent un forfait leur donnant accès à l'essentiel pour un prix attractif.

 

Aiiiie ça fais mal

Statut : Idée refusée
par charroy69 Sosheur actif le ‎22-03-2016 13:13 - dernière modification le ‎05-07-2016 14:32 par Ancien intervenant Sosh

 Bonjour à tous 

 

 

Bouygue sort un forfait à 3,99€ avec 20Go peut être que FREE va faire la même chose en mieux. 

 

 

 

A quand le forfait de 4,90€ avec 10Go chez SOSH ??? 

Statut : Idée refusée

International

Statut : Idée refusée
par math_ththieu Sosheur superactif le ‎09-08-2016 09:44
Sosh devrait proposer une option permettant de profiter exactement des même caractéristiques que notre forfait mais à l'international. 10€ me semble approprié.
Statut : Idée refusée

Option Libon payante

Statut : Idée refusée
par Pieric So sosheur le ‎23-05-2017 20:15
Comme vous pouvez le constater de nombreux clients ont souscris le forfait 24€99 notamment pour l'option Libon qui était incluse dans ce forfait. On peut comprendre qu'avec la réglementation européenne Sosh souhaite diminuer ses dépenses en supprimant cette option Libon. Par il serait plus que fair play de la part de Sosh de proposer à tous ces clients de négocier auprès de Libon un prix préférentiel pour maintenir cette option Libon à l'identique moyennant facturation de l'option à prix forfaitaire.

Bonjour,

 

Par exemple une rubrique explicative complète sur le forfait bloqué détallant toutes les possibilités de ce forfait y compris celles du compte rechargeable et de l'option gratuite communiquer depuis l'étranger, en précisant les options et pass auxquels ce forfait est éligible.

Il conviendra de distinguer les options/pass dont la souscription impacte la facture de ceux qui doivent être souscrit par prélèvement sur compte rechargeable, et détailler pour chacun(e) la durée de validité à partir de la souscription.

Compte-tenu du nombre d'interrogations sur le sujet, cela réduirait le nombre de questions et permettrait aux webconseillers de s'y référer pour apporter des réponses validées. Cela leur permettrait également de pouvoir concentrer leurs réponses sur les dysfonctionnements.

 

Merci de bien vouloir examiner cette possibilité qui donnerait plus de cohérence à l'ensemble des réponses apportées aux questions se rapportant à chaque rubrique. Les sujets sont divers; la création des rubriques pourrait donc être progressive et s'intégrer dans une FAQ nourrie et actualisée au fil du temps.

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