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Clé TV et application TV Orange

Statut : Idée refusée
par Antony92 So sosheur le ‎22-11-2018 20:51
Bonjour.
Depuis la mise à jour de l'application Orange TV, c'est très difficile de se connecter avec la clé TV pour regarder les chaines de la TNT.
Ce n'est vraiment pas au point, sans arrêt l'application se déconnecte toute seule ou alors elle met un temps fou pour reconnaître la clé, alors qu'auparavant l'application clé TV d'orange se connectait directement.
Messieurs les techniciens d'orange, SVP, pouvez-vous renvoyer une mise à jour pour améliorer et réparer ce défaut qui finit par lasser vraiment.
Merci.
Statut : Idée refusée

Bonsoir,

 

Ceci n'est pas vraiment une "idée".

Du coup je t'invite à poster cela sur le forum d'entraide plutôt et nous remettrons plus facilement l'information aux équipes concernées.

 

Merci !

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Disque dur 1to à la location

Statut : Idée refusée
par Sosheur le ‎21-10-2018 23:59
Pourquoi n’a t-on pas la possibilité d’avoir le disque dur d’1to à la location pour faire office de NAS COMME PEUT LE FAIRE ORANGE à 5 euros par mois; ce serait très utile?
Statut : Idée refusée
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Bonjour Sosh !

 

Je l'ai un peu mauvaise d'avoir payé 50 euros de frais de résiliation de Livebox alors que je reste abonné mobile chez vous, alors je trouve que ce ne serait pas du luxe que de savoir à quoi servent ces 50 euros dans la démarche de résiliation ? C'est pour payer le SAV que l'on peut joindre que par messagerie texte après 1H20 d'attente ? Ils doivent être bien payés les chanceux !

 

Je pense qu'un peu de transparence dans les frais ne pourrait que vous servir, car on risquerait de penser que vous prenez les clients pour des vaches à lait ... Qu'en pensez-vous ?

 

Un fidèle client de chez Sosh

 

 

 

 

Statut : Idée refusée
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Bonjour les Sosheurs,

 

Je viens décrire ce Post afin de partager ma Suggestion a propos des Box. 

Ce que je propose a Sosh/Orange c'est de Commercialiser la Livebox 4 dans les Offres Sosh Internet+Mobile et l'Offre Zen d'Orange comme les 2 Offres supérieur d'Orange Play et Jet. Je trouve que cela serait Mieux car ce serait la même Box pour tout le monde comme ça pas de partie Pris car je trouve dommage que les Clients Sosh  et ceux d'Orange qui détiennent l'offre Zen de bénéficier toujours des anciennes Box d'Orange. J'espère que cette Avis sera Vu au Maximum et n'hésiter pas a Commenter votre Opinion car sa permettra peut-être pour l'évolution de ce sujet.

 

Mes Sosheurs je vous souhaite une très Bonne Journée et Semaine.

 

Je vous dit a très Bientôt ! :smileywink:

Statut : Idée déjà existante

Bonjour @Identité_Privé Comme le souligne @ziv, cette idée a été déjà été proposée.

Nous souhaitons actuellement proposer cette box sur les offres internet premium uniquement.

L'équipe Sosh

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Forfait pour étudiants.

Statut : Idée à l'étude
par Calibandalsalan Sosheur junior le ‎30-04-2018 20:01

Bonjour,

 

alors oui je relance cette vieille idée qui date d'un post de 2015 mais peu prise au sérieu à l'époque, et pourtant Sosh est désormais en retard ! 

 

En effet, il serait intéressant pour Sosh de lancer un forfait étudiant Livebox + mobile avec 1 Go de data (parceque 50 Mo c'est ridicule).

 

Pourquoi spécifier ce publique ? Car, les étudiants ont souvent moins de moyens que la la moyenne, il est donc normal de leur proposer un forfait adapter à leurs besoins.C'est une clientèle nouvelle qui quitte la connexion internet du domicile familial pour s'installer dans son propre appartement. Avec un forfait ciblé Sosh montre son intérêt pour ce public et donc lui permet de prendre son forfait chez lui.

 

Comment faire concrètement ?

 

On peut s'inspirer des services de streaming musical comme  Deezer ( ou Spotify)  qui pratiquent ces offres qui correspondent à une réduction de -50%. Pour vérifier que le client est bien étudiant il doit se connecter sur la page web de son établissement. C'est simple et pratique. L'étudiant peut également envoyer son certificat de scolarité à Sosh.

Pour Sosh le plus simple serait peut-être de simplement maintenir  l'offre nouveau client avec un forfait étudiant qui reste 5 euros moins cher que les autres. C'est une façon d'attirer de nouveaux profils sur le service, et de les fidéliser après la première année.

L'offre peut-être renouvelable tout les ans durant la période des études de l'étudiant ( maximum 5 ans ).

 

 

Et là on a quelque chose qui tient la route qui est ciblé et qui marketingment peut-être très intéressant.

 

Réfléchissez-y !

 

Bonne journée.

 

Statut : Idée à l'étude
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Bonjour L'équipe Sosh,

 

Je vous suggère encore de réfléchir profondément a ce sujet car je pense qu'il y a beaucoup de Clients qui attendent que vous vous décidez un Jour de rendre disponible la Télévision par Satellite dans les Zones où les débits sont insuffisant pour la TV par ADSL ça leurs permettrait de recevoir quand même la TV via parabole comme les offres Orange. Car cela est vraiment dommage que ceci empêche certains de vos clients a être éligible a la TV a cause de leurs égibilité et distance longue de leur lignes surtout qu'ils n'en sont pas la cause. 

Après tout, faites ce que vous voulez et chacun son avis.

Très heureux d'être inscrit sur la Communauté Sosh poura partager ce que l'ont pense de Sosh ( Orange ).

 

Je souhaite une excellent après-Midi a tous ! :smileyhappy:

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Idée Supprimé

Statut : Idée refusée
par Sosheur hyperactif ‎26-04-2018 00:03 - modifié ‎26-04-2018 16:04

.

 

Statut : Idée refusée
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Nouveau client, venant d'un abo sfr sur ligne non dégroupée, je suis passé d'un débit de 3 méga stable à un méga instable gràce à une livebox play. Pensant au début à un problême de box, celle ci a été changé une fois avec les mêmes symptômes. J'ai une ligne longue et le modem de la livebox play ne sait pas gérer une bonne synchro sur celle ci. J'ai donc branchéma vieille livebox 2 sur ma ligne pour retrouver le même dêbit que la box sfr. une mise à jour pourrait elle corriger le problême ou bien suis je condamnê à laisser le livebox play dans sa box en carton ... 

Statut : Idée refusée
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Dans quel delai le decodeur TV 4 de chez orange sera proposé dans les forfaits SOSH Livebox + mobile.

Il faudrait penser aux utilisateurs qui ont des problèmes avec les liaisons par CPL et dont la livebox et decodeur ne se trouvent pas a coté.La seule solution dans ce cas est la liaison WIFI

 

 

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Décodeurs TV

Statut : Idée à l'étude
par Antony92 So sosheur le ‎24-12-2016 07:54
Bonjour
À l'heure du sans fil. Pourquoi Sosh où Orange n'invente pas un décodeur WiFi que l'on pourrait connecter à la Box sans toutes ces prises. De plus l'idéal serait de pouvoir connecter la Tv avec la clé Tv via le décodeur.
Ce serait d'une simplification, surtout quand on a pas de place autour de l'écran, et quand celui-ci est posé en hauteur sur un support mural et évidemment éloigné de la Box.
Aujourd'hui je reçois les chaînes de la TNT via la Box à l'aide de la clé Tv, mais pour moi ce serait un plus d'avoir d'autres bouquets Tv.
Pour cela il faudrait que les techniciens se penchent sur ce problème, qui je pense, ne pas être le seul à rencontrer.
Bonne journée.
Statut : Idée à l'étude
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