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Créer un forfait à 10€ avec data

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur le ‎09-11-2018 12:54

Bonjour a tous !

 

Ce serait sympa si Sosh envisageait de créer un forfait pérenne à 10€ avec 15 ou 20go de Data (Pour rappel un des concurrents en fait un à 30Go à vie...).

Le 20 euros pourrait passer à 50€ et le 25€ à plus (70go ou 100go).

Un vrai forfait à 10€ intéressant manque dans la gamme actuelle...

Merci d'y réfléchir...

Doubler la data

Statut : Idée refusée
par Sosheur hyperactif le ‎05-11-2018 08:20

Bonjour

 

Maintenant quel le réseau 4G est largement bien développé, l'utilisation d'internet mobile explose et pourquoi ne pas doubler la data présente sur les forfaits sosh ou bien prévoir une option permettant de doubler celle-ci pour quelques euros de plus par mois.

 

 

Statut : Idée refusée

Communiquez sur les forfaits iPhone eSIM

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur hyperactif ‎18-10-2018 16:57 - modifié ‎29-10-2018 13:20

Les iPhones intégrant la technologie eSIM sont sortis depuis 1 mois, la mise à jour du firmware compatible iOS 12.1 est prévue d'ici très peu de temps (déjà dispo depuis 1 mois en version béta), mais aucun opérateur français communique réellement sur la eSIM, à part dire rapidement "nous y travaillons" sans le moindre détail.

 

Ce manque de communication n'est vraiment pas pro, surtout quand on voit tous les opérateurs étrangers qui proposent et communiquent dessus (cf page officiel apple). C'est hallucinant que vous soyez autant à la ramasse.

Vous comptez attendre la mise à jour 12.1 pour commencer à en parler? Vous pensez pas que ça sera un peu trop tard?

 

Je demande juste un peu plus de communication sur le sujet (et pas juste par voie de presse), à savoir :

date prévisionnelle de sortie? (à la sortie de iOS 12.1 ou plus tard? fin 2018? début 2019?)

- mêmes tarifs que les forfaits Sosh disponibles actuellement ou plus chers?

- les forfaits proposés seront-ils classiques avec appels-sms-data?

- y-aura-t-il des forfaits e-sim que data pour les datavores?

- pourra-t-on tranférer directement un numéro actuellement chez Sosh (sur carte SIM physique) sur la e-sim ou faudra-t-il passer par une double portabilité? 

- le forfait e-sim français fonctionnera-t-il à l'étranger dans les mêmes conditions qu'un forfait sim classique (ce qui n'est pas le cas actuellement sur la eSIM watch...)?

- quid de l'utilisation iPhone XS/XR avec la watch cellulaire? la eSIM watch va aussi changer de conditions d'utilisations?

 

Merci donc à Orange Sosh d'être les pionniers et de communiquer un minimum dessus et ne pas attendre la dernière minute.

 

Pour ne rien oublier quand on change d'adresse e-mail ou postale

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur hyperactif ‎26-09-2018 16:06 - modifié ‎27-10-2018 17:50

Pour chaque forfait/contrat, Sosh gère séparément :

 

  • e-mail de contact (dans "Gérer vos informations personnelles")
  • e-mail de facturation (cachée dans "Factures" puis "Paramètres de la facture")
  • adresse postale de facturation et de courrier (pas encore compris si elle sont liées ou non...)
  • adresse postale d'installation (dans le cas d'une box internet)

Lors de la souscription, la plupart d'entre nous ont probablement donné 1 adresse e-mail et 1 adresse postale. Mais le jour où vous avez besoin de changer l'une ou l'autre, il y a 99% de chance d'oublier que celles de facturation sont gérées séparément !

 

Idée : mettre au moins un encart dans le profil, près des infos de contact, du genre :

 

            "Vos adresses e-mail et postales de facturations sont gérées séparément,

            dans la partie Factures de votre forfait"

 

Cela évitera les erreurs et la perte de temps pour tous ceux qui sont concernés.

Merci.

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Cineday en option payante

Statut : Nouvelle idée
par Sosheur le ‎19-09-2018 13:47

Bonjour à tous,

 

Pourquoi ne pas proposer l'avantage Cineday en option payante par exemple en 5 euros en sus du forfait ?

J'ai bien compris que Orange ne voulait plus l'inclure dans les forfaits Sosh, mais pourquoi pas le faire revenir en option payante ?

Impossible chers dirigeants de Sosh/Orange ?

Personnellement je serais preneur et je pense que je ne serais pas le seul !

 

A méditer peut-être...

 

Cordialement,

Bonjour à Tous,

 

Je reviens a Nouveau Ici pour Proposer une Nouvelle Idée a propos du Forfait Sosh 20Go à 19,99€.Telephone Mobile Comme je vois que Sosh n'a pas l'intention d'augmenter son Quota de Data Pourquoi ne pas faire Baisser le Tarif de L'offre 20Go de 5€ Maximum ? Je suis client Sosh Mobile et je suis très satisfait de mes Services ! La 4G

 

Une Excellente Soirée a Tous ! Eteindre

 

Box 4G

Statut : Nouvelle idée
par moho67 Apprenti sosheur le ‎23-06-2018 13:05

Bonjour,

 

Et il possible d'avoir une box 4G pour les gens qui habient dans des p'****** village avec max 6Méga de débit.

Village couvert par la 4G ou c'est beaucoup plus rapide.....  :smileytongue:

 

Merci

Options de blocage

Statut : Idée à l'étude
par Top Contributeur le ‎16-05-2018 15:45
lors de la procédure d'achat d'un forfait Sosh pourrait mettre en place sous forme d'une question du même type que celle pour l'achat d'un mobile avec le forfait, une question blocage des achats multimédia oui - non interdiction des appels hors forfait oui - non, le tout modifiable après homologation via l'espace client comme actuellement avec message d'avertissement sur les risques et un éventuel message comme quoi Sosh ne sera tenu responsable des abonnements forcés en cas de non.
Statut : Idée à l'étude

Bonjour a tous les Sosheurs,

 

Ce que je propose aujourd'hui c'est de Mettre en Place dans l'espace Client de tous les Abonnées Box ou Mobile un Filtrage d'Appel ou SMS/MMS ( Anti-Spam ) Contenant la Possibilité d'empêcher les Appels Masqués de nous Joindre et mettre les Numéros qu'on veut en Liste Noire pour éviter certains clients de continuer a être importuner ( Harceler ) et également pour les SMS/MMS. Je suggère cela a mettre en Place mais désactivé par Défaut comme ça les Clients ont le choix de l'utiliser ou Non. 

Mais ce qui est vraiment dommage, pour les Clients qui veulent bénéficier de cela ils sont obligés de payer une Option en + rien que pour cesser d'être déranger ! 

Je n'impose rien sachez-le c'est au choix des clients.

 

Je compte sur vous pour vos avis.

 

Une Excellente Journée a vous tous ! :smileyhappy:

Statut : Idée à l'étude

Bonjour @Identité_Privé Pour le moment, nous n'avons pas prévu de concrétiser cette idée; cependant, si elle obtient un nombre de likes non ngligeables, nous serons prêts à l'étudier plus en détail.

L'équipe Sosh

0 Likes

Bonjour a Tous,

 

Voici des Propositions a propos des Carte Sim Sosh & Orange : 

Si Sosh/Orange faisaient le Nécéssaire pour permettre d'envoyer plusieurs Image en 1 Fois en MMS au lieu de pouvoir en envoyer 1 par 1 et permettre d'envoyer des longs SMS au Lieu d'envoyer des suites plusieurs fois ce serait plus pratique et ça gagnerait du temps.

Si Sosh/Orange enlèverai la Limite à 14 Caractère des Noms des Contacts Sim qui permettrai de Personnaliser les Noms comme on veut des contacts et autorisé les émoticones dans les Noms des contacts de la Sim.

 

Qu'en Pensez-vous ?

 

Une Excellente Journée !:smileywink:

Statut : Idée refusée

Bonjour @Identité_Privé Le fait de déposer une idée nous permet de mieux cerner les besoins et attentes de nos clients.

Cependant, nous ne pouvons répondre positivement à chacune d'elle; nous prenons en compte le nombre de clients que cela va contenter, l'état du marché,...

Pour celle-ci, au vue des fonctionnalités que proposent les smartphones d'aujourd'hui et les habitudes qu'ont de plus en plus de consommateurs d'utiliser les messageries instantanées, je vous confirme que nous n'avons pas prévu de revoir les fonctionnalités du service SMS/MMS

 

L'équipe Sosh

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