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Bonjour, Depuis maintenant le 28 mars j'ai demandé à Sosh de rétracter mon offre mobile avec 100GO d'internet à 15€99 par mois. J'ai un mail indiquant la prise en compte de c...
Bonjour, J'ai rempli une demande deremboursementde frais de résiliation début janvier (j'ai souscrit à une livebox le 7/12/2019) mais ma demande a été refusée à cause d'un bug (le formulaire a...
...uelques jours après, j'utilise donc la procedure de retour à l'adresse indiquée. Aujourd'hui après 5 chats et 3 appels je n'ai toujours pas eu le remboursement. Pire, Sosh m'indique n'avoir j...
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...'activation jamais effectuée pour l'ADSL (j'ai sauvegardé les tchats avec les conseillers pour le prouver). Comment: - puis je obtenir le remboursementdes 20,46€ pour le renvoi du matériel? - p...
Bonjour, je suis passée d'une offre fibre orange à un offre fibre + mobile sosh en avril. Je n'ai pas souscris à la TV et ai donc renvoyé mon decodeur TV orange. Je n'ai à l'heure d...
Bonjour à tous
LE 05 DECEMBRE 2022, je souscrit a une offre proposer par orange : PARAMOUNT+ à l'essai pendant deux mois puis 7, 99e (intitulé exact) donc si je suis bon en calcul, deux mois a p...
Bonjour,
Je déménage d'un logement pour lequel j'ai une offre ADSL d'un concurrent pour emménager dans un autre logement disposant de la fibre.
Comme mon offre actuelle ADSL ne sera p...
Depuis février 2024, Sosh me doit un avoir lié à mon offre mobile. Malgré mon intervention par chat en mai, cette somme ne m’a toujours pas été versée. En conséquence, j’ai décidé de résilier mon offre...
