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Bonjour, depuis plusozurs jours quand j'envoie un sms ca me met echec envoi et ce avec différent destinataire, parfois ca fonctionne et 2 min apres ca marche plus, cest pénible ! Quelqu'un a des info...
15-02-2019
10:26
1
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166
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1Restitution équipement après résiliation livebox
par
eplili
dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Bonjour, j'ai renvoyé les équipements comme demandé suite à ma résliation et j'ai bien le bon de transport tamponné par la poste. Que je peux transmettre pour preuve si besoin. Pourtant je su...
05-02-2019
13:54
3
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61
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Mon option multisim n'apparaît pas dans mes options. Dons je ne peux pas la résilier. Merci de me dire comment faire? Ou comment tchatter avec un conseiller.
15-02-2019
08:49
2
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87
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Bonjour, Cela fait 2 fois que je fais une demande de remboursement de frais de résiliation de mon ancien opérateur et cela fait 2 fois qu’on le refuse le remboursement pour motif « absence d...
13-02-2019
18:01
5
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361
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Bonjour, Je ne comprend pas mon hors forfait de ma dernière facture, j’ai appelé une personne au Luxembourg et j’ai eu un hors forfait ??? Pourquoi ??
13-02-2019
00:37
5
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336
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1Quel référence lors des remboursements ?
par
Eloandri
dans Mes offres de remboursement - Ma promo filleul
Bonjour, J'ai acheté un portable lors d'une offre promotionnelle ou je dois envoyer un document suite à cet achat pour me faire rembourser une partie. Ils demandent : - la date d'a...
11-02-2019
16:20
3
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73
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Bonjour, je dois restituer mon ancien matériau orange au point relais ou j ai reçu le nouveau. Le propriétaire me demande où il doit l adresser
16-02-2019
10:21
1
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197
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Bonjour, J'ai souscrit à une boite sosh aujourd'hui et après avoir validé la commande, je me rends compte qu'il y a une erreur sur l'adresse de livraison et de facturation : elle est incompl...
15-02-2019
16:41
1
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48
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1Carte sim ne s active pas
par
Célinamars
dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …
Bonjour... Ma nouvelle carte sim ne s active pas... Je l ai bien activée sur mon compte mais je n' ai jamais reçu le SMS de confirmation. Le soucis c est que l ancienne carte a été désactivée mais qu...
12-02-2019
20:22
2
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sept. 16 Bonjour, Le double appel ne fonctionne pas sur mon iPhone (et n'a jamais fonctionné) L'option "signal d'appel" est pourtant bien activée. Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci d'avance
11-02-2019
17:41
1
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