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Bonjour, Je paie 5 €/mois d'option pour appeler les mobiles avec ma ligne fixe et je vient d'être facturé 1,14 € hors forfait pour 4 communications sur mobile. Je ne comprends pas. Merci
Bonjour, J'étais Orange jusqu'au 10 septembre 2019 puis j'ai souscrit chez Sosh, et je n' étais plus engagé chez Orange depuis mars 2019 avec mon forfait. Hors j'ai l'impression que je vais payer l...
Bonjour, J'ai récement souscrit à une offre internet. Lors de la réception du courrier finalisant l'inscritpion, il n'y avait que l'exemplaire client du contrat dans l'enveloppe. J'ai donc s...
Bonjour, J'ai fait souscrire mon père à l'offre sosh 50go pour 9.90€/mois pendant 1 an il y a quelques mois, et je me demandais si je pouvais aussi y souscrire ma mère ou cela est bloquant? Faut il...
bonjour, j'ai le même genre de souci, j'ai demandé mon RIO pour ma portabilité chez sfr mais depuis 3 semaines, sfr ne peut pas activer ma ligne, ils me disent que mon RIO ne fonctionne pas et le con...
Bonjour, J'ai reçu hier mon airbox orange et la deuxième carte SIM (option multi-SIM) avec mon abonnement SOSH. J'arrive à me connecter au boitier, non sans mal au départ (appareil déjà uti...
Bonjour J ai reçu mercredi 18 sept 2019 un SMS de (orange info) m informant de ma souscription à un abonnement à lanete Zone (2,99 EUR/semaine) que je n ai aps demandé. "orange info ...
Bonjour, Depuis le 30 août je galère pour avoir la fibre, après 2RDV des techniciens Sosh, il s'avère qu'Orange doit intervenir dans l'immeuble pour refaire le branchement Fibre. Je viens d'avoir l...
Bonjour, Sur ma facture mobile sosh un prélèvement de 1.99 € est effectué sans que j’en ai fait la demande, malgré ma demande de résiliation l’abonnement ( XTRM WORLD) refait surface le mois d...
Bonjour, Suite à mon abonnement SOSH, j'ai demandé la portabilité de mon ancien numéro de téléphone (je précise que j'ai un samsung note sous android) et j'ai reçu le message suivant :...
Bonjour @Zohra81, faite votre réclamation a un conseiller sur le tchat en suivant cette procédure : Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à ...
Bonjour @Rdsad Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée. ...
Bonjour, En me référent aux autres sujets identiques, j'ai contacté Sosh via le Tchat. Le 1er conseiller m'a juste donné le lien pour faire la démarche (merci à lui mais ça je savais déjà c...
Sosheuses, sosheurs, C'est avec un plaisir et un soulagement inqualifiables que je vous annonce l'activation effective de ma carte SIM dédiée à l'option Multi-SIM ! Certes, je fais un petit...
@Pascal_V a écrit : @Nawfel77, Voici un lien permettant d'expliciter l'offre Voix 4G/Volte : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer...
Bonjour@Otarie , Je vous en prie. Je suis ravi que cela fonctionne. J'ai effectué une mise à jour sur votre ligne Airbox, merci de faire un arrêt/marche du boitier et me dire si vous ca...
