Résolu : Changement d'adresse installation box internet

Aldès · ‎29-11-2019

Bonsoir,

Au moment de la souscription à l'offre box sosh par démarchage, j'ai validé pour une adresse avec installation à la date du 12/12/2019. Sauf que je déménage le 20/12/2019. J'essaie de joindre un interlocuteur sans succès. Dans le colis du matériel reçu est mentionné 2 numéros du service client mais à mainte reprise il me renvoit vers sosh.fr.

Je voudrais changer l'adresse d'installation et savoir si ma nouvelle adresse est eligible aux offres Orange.

Pouvez-vous m'aider ?

Lebnet · ‎01-12-2019

Bonjour,

vous pouvez contacter un conseiller par tchat sur la page "aide et contact" de sosh.fr

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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

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Lebnet · ‎01-12-2019

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