Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour
Je souhaite changer mon forfait à 24,99€ (inclus dans un forfait internet + fixe + mobile à 44,99€/mois) pour le forfait à 19,99€ / Mois (qui est en promo en ce moment à 9,99€) mais mon espace client n'autorise pas ce changement, litérralement : "Désolé, Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page"
Sauriez-vous me dire quoi faire?
Attendre que la promo se termine ? (le 24/01/19)
Pensez-vous que je rencontre un problème car mon forfait à 24,99€ fait partie d'un package à 44,99€ ?
Merci pour vos lumières
Matthieu
Bonjour,
Tu n'es pas éligible à cette promo :
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