Changer mon offre, mes options - Déménager

Exemple : Activer ma carte SIM

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Changer de forfait

Bonjour,

 

Je souhaite passer d'un forfait Sosh mobile + Box à 54.99 € à un forfait mobile Orange à 34.99 €.

Je ne trouve pas les options pour changer ce forfait, le chat est souvent déconnecté et n'ai pas de n° pour appeler.

Quel est le meilleur moyen d'y arriver ?

Merci

 

 

Tino92
Créé par  
So sosheur
‎26-11-2019 13:13
0 Likes
2 réponses2
Bonjour,

vous pouvez passer en boutique pour passer à une offre Orange si cela vous convient
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
Lebnet
Créé par  
Top Contributeur
‎26-11-2019 13:16
0 Likes

Bonjour @Tino92 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature_webcc_sosh.jpg

PatriciaZ
Créé par  
Ancien intervenant Sosh
‎27-11-2019 13:30
0 Likes

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