le 22-01-2020 02:33
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail m'intimant d'envoyer sous 15 jours la copie de ma pièce d'identité sous peine de résiliation de ligne, cela fait plus d'un mois que j'ai fait le nécessaire, pourriez vous revenir vers mois et me donner un autre canal que je puisse vous l'envoyer immédiatement.
Il est hors de question que l'on me résilie ma ligne et que je perde mon numéro de téléphone, suite à des retards de traitement des dossiers de votre part, ou du retard des services postaux (voir éventuelle perte étant donné l'envoi de mon courrier mi-décembre 2019)
Cordialement.
le 24-01-2020 11:48
Bonjour @Aicha91
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à renvoyer les documents de nouveau via le lien ci-dessous, le traitement sera un peu plus rapide.
https://formulaires.services.orange.fr/1756
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Saida.