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Contenus anciens (en consultation seule)

Facturation des naviguations web hors que je dispose d'Internet dans mon forfait

Bonjour,

Je dispose de l'abonnement à 9.90euros comprenant Internet en illimité et je ne comprends pas pourquoi on me facture du hors forfait pour des "naviguation web". Comment cela se fait-il ??

Merci de m'apporter une réponse.

Abdelabdel
Créé par  
Aspirant sosheur
‎27-04-2012 12:29
0 Likes

Solutions approuvées

Bonjour,

 

@ Abdelabdel

 

Le forfait sosh 2h à 9.90€ ne contient pas d'internet.

 

Vous pouvez accéder en illimité à Facebook et Twitter uniquement via l'application My Friends.

 

Bonne journée

NicolasM

-----------------------------------------------------------------------------
Ancien webconseiller, NicolasM ne travaille plus pour Sosh.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

NicolasM
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎27-04-2012 14:55
0 Likes
2 réponses2

Bonjour,

Vous ne pouvez utiliser que facebook et twitter via l'application "My friends" avec ce forfait, toutes les autres navigations sont hors-forfait.

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S3 / Forfait 24/7
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
les promesses n'engagent que ceux qui y croient
karukera
Créé par   |   Modifié le 27/04/2012  
So sosheur
‎27-04-2012 12:46
0 Likes

Bonjour,

 

@ Abdelabdel

 

Le forfait sosh 2h à 9.90€ ne contient pas d'internet.

 

Vous pouvez accéder en illimité à Facebook et Twitter uniquement via l'application My Friends.

 

Bonne journée

NicolasM

-----------------------------------------------------------------------------
Ancien webconseiller, NicolasM ne travaille plus pour Sosh.
NicolasM
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎27-04-2012 14:55
0 Likes

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