Changement opérateur pendant confinement

[Seppesai]

Bonjour, 

Je suis actuellement chez Free pour ma ligne internet (sur grenoble). Or la connexion est beaucoup trop faible et il est très dur de travailler en ce moment et je suis interessé à passer chez votre fournisseur. 

Cependant j'aurais deux questions très importante: 

- Au vu de la situation du confinement est-ce que les techniciens ce déplace toujours pour l'installation des box ou est-ce que les nouveaux contrats sont bloqués jusqu'à la fin du confinement? 

-Est-ce qu'il est possible d'effectuer le changement sans avoir de coupure "à vide" d'internet. Vu que nous sommes deux à télétravailler il est impossible d'avoir ne serait-ce que 24h sans internet. Du coup est-ce que le changement peut se faire sans coupure ? (quit à payer les deux opérateurs pour 1 mois) 

Je vous remercie d'avance de vos réponses. 

Co

[Seppesai]

Bonjour, 

Je suis actuellement chez Free pour ma ligne internet (sur grenoble). Or la connexion est beaucoup trop faible et il est très dur de travailler en ce moment et je suis interessé à passer chez votre fournisseur car je suis élligible à la fibre ici. 

Cependant j'aurais deux questions très importante: 

- Au vu de la situation du confinement est-ce que les techniciens ce déplace toujours pour l'installation de la fibre ou est-ce que les nouveaux contrats sont bloqués jusqu'à la fin du confinement? 

-Est-ce qu'il est possible d'effectuer le changement sans avoir de coupure "à vide" d'internet. Vu que nous sommes deux à télétravailler il est impossible d'avoir ne serait-ce que 24h sans internet. Du coup est-ce que le changement peut se faire sans coupure ? (quit à payer les deux opérateurs pour 1 mois) 

Je vous remercie d'avance de vos réponses. 

Cordialement.

[chantoine]

Bonjour @Seppesai 

Sincèrement, à votre place, je ne courrais pas le risque.

Vous devriez étudier la possibilité de souscrire à une offre sans engagement, on trouve par exemple des 50Go à 15€ ici, ou des 100Go à 20€ ailleurs, qui permettent pas mal de choses en télétravail.