le 23-11-2021 15:54
Bonjour,
Depuis hier après-midi, nous n'avons plus d'internet.
Le voyant "état" est éteind , le voyant "fibre" est rouge.
Nous avons redémaré la box plusieurs fois, vérifié les branchements, mais toujours rien.
Comme nous n'avons pas d'internet, difficile de contacter qui que ce soit ...
En vous remerciant !
le 23-11-2021 15:57
Bonjour,
En cas de panne totale d'Internet, il faut appeler le 3976 depuis un mobile (numéro d'urgence Sosh).
le 23-11-2021 16:23
Mercipour votre réponse, j'ai appelé .... et à chaque fois on m'envoie vers le site internet.
Une autre solution ?
Il n'est pas possible de contacter quelqu'un ?