le 30-09-2024 10:20
Bonjour, je souhaite résilier ma box bouygues (l'eng/ment au 30.9.24) et le portable SFR au 27.7.25. quel sera le coût si je mets tout chez vous ? Je pose cette question car bouygues m'a dit qu'ils prenaient en compte la moitié du reste de l'année que j'ai chez SFR. comme je suis en grande difficulté financière, je cherche à réduire mes coûts et je veux aussi tout regrouper chez SOSH. Merci pour votre aide et cordialement. Pasc'isa9
30-09-2024 10:37 - modifié 30-09-2024 10:41
Bonjour,
Les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100€ pour la souscription d'une offre fixe, pas plus. Rien pour ton portable, à toi de payer les frais de désengagement (application des conditions de la loi Chatel pour un engagement de 2 ans = 50% à rembourser la seconde année).
Pour les prix, ce sont ceux affichés ici : https://shop.sosh.fr/box-internet et https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
"Regrouper" ses abonnements ne donne droit à aucune ristourne particulière.
le 30-09-2024 14:31
Bonjour @Pasc-isa9
Je vous remercie de votre intérêt pour les offres Sosh. Je vous confirme ce qui a été indiqué par @ziv que je remercie.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Nancy
Conseillère Spécialiste Commercial
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