Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, avant hier j’ai voulu souscrire à l’offre Forfait mobile + Livebox.Ne pouvant pas souscrire en ligne étant donné que mon adresse n’était pas trouvable, une conseillère m’a appelé pour faire la démarche par téléphone.Cette conseillère m’a dem...
Bonjour,J'ai souscrit à une offre le 08 janvier. L'envoi de la carte SIM m'a été confirmée par mail le 10 janvier mais je ne l'ai toujours pas reçue alors que la portabilité du numéro débute dans deux jours. Sur le suivi de commande, il est indiqué q...
Bonjour,J'ai souscrit à deux offres SOSH le 09 janvier 2025.Je n'ai toujours pas reçu les cartes SIM alors que la portabilité des numéros a lieu le 25/01.Sur le suivi de commande, il est indiqué qu'elle a été livrée le 14 janvier alors que ce n'est ...
Bonjour,Je change de téléphone passant d'un XS à un 14 pro Max. J'ai une esim dans mon XS que je veux transférer dans le 14 pro Max.Lorsque je me rends dans mon espace client et suis le tuto, l'espace client m'indique :Vous n'êtes pas éligible à l'ac...
Bonjour,je n'ai pas reçu les cartes SIM commandées
