Hors forfait data

[Stan021179]

Bonjour

Suite a un voyage en croatie, ou drs le premier jour, je recois une info comme quoi mon abonnement me permet d utiliser 20 Giga de data dans le pays ou je me trouve.

Ce jour, je recois une facture de 60 euros alors que je n ai quasiment rien consomme (seuleument du wifi a l hotel, et a l exterieur j ai coupé lafonction itinairance)

Donc je pense qu il y a un pb

Merci d avance de vos retours

[chantoine]

Bonsoir,

L'explication la plus classique dans un cas comme cela c'est que vous êtes passé un jour près de la frontière et avez capté le réseau d'un opérateur d'un pays extérieur à l'Europe. Et dans un tel cas 3 Mo suffisent.

Je n'ai pas vérifié avec la carte de l'Europe ceci dit.

[chantoine]

https://voyages.ideoz.fr/croatie/vie-pratique/#utiliser-son-telephone-mobile-en-croatie

Je confirme.