Bonjour,
Mauvaise surprise en consultant mon compte ... 15€ de hors forfait ! Je vérifie, et surprise souscription depuis 5 semaines à un service de vidéo appelé Veedz que je ne connais pas et auquel je n'ai jamais souscrit "VOLONTAIREMENT".
J'ai résilié via mon espace mais maintenant comment faire pour se faire rembourser ?
Le message de SOSH sur le site : "Si vous avez souscrit à nos services depuis moins de 14 jours, vous avez la possibilité de vous rétracter et de recevoir un remboursement des sommes prélevées."
Donc je dois m'assoir sur 9€ si je comprends bien ?
Merci de votre retour.
