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Bonjour, Je me tourne vers la communauté et ce forum car je n'obtiens pas ce que je veux via les conseillers. J'ai résilié ma ligne au mois de Juin mais je n'ai toujours pas reçu de facture avec les frais de résiliation, or j'ai besoin de celle-ci po...
Bonjour;j'ai résilié ma signe Box SOSH le 06/08/23.Ma résiliation a bien été prise en compte le 16/08.J'ai par contre reçu une facture aujourd'hui pour le mois de septembre 2023.Habituellement mes factures concernaient des abonnements du 12 du mois a...
Impossible de me connecter à mon espace personnel. Mon adresse mail n'est pas reconnue. Et pourtant je reçois des mail à cette adresse m'indiquant que ma facture est disponible sur mon espace.Parfois je suis renvoyé vers un Espace pro Orangecomment d...
Bonjour, Après avoir changé mon abonnement Sosh de l'ADSL à la fibre, je me suis aperçue que Sosh continuait de me prélever l'abonnement adsl. J'ai pourtant tous les échanges de messages avec la conseillère qui me dit bien clairement à l'écrit que j...
