Dédommagement **********

[L53]

Bonjour

Suite à une panne importante aux mois de fevrier et mars , des collaborateurs Orange m'avaient indique que je beneficierai d'un dédommagement important .

Je viens de m'apercevoir que sur la facture d'avril , il n'y avait rien .

J'ai été rétablie le 2 avril , cela est peut -être la raison .

Je vous remercie de votre réponse .

bien cordialement

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[EDIT : merci @L53 de ne pas afficher de données personnells en public]