Le téléphone relié à la box sosh brouillé

[Lasoulie]

Bonjour,

J'essaye de dépanner ma belle-mère à distance. Depuis hier soir quand je la contacte lorsqu'elle décroche son téléphone je n'entends qu'un craquement et elle aussi. J'ai bien essayé de lancer un test sur le site mais aucune information sur une panne éventuelle de ligne n'est affiché.

Pouvez vous m'aider

[Modérateur_MJ]

Bonjour @Lasoulie 

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe…» car aucune demande n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.

Merci de votre compréhension

L'équipe modération