Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
J'aimerais connaitre mon numéro de PTO. Je suis connecté en aérien et il y a moi et mon voisin sur le poteau, donc deux fiches visibles mais je n'arrive pas a determnier laquelle est la mienne. Comment avoir cette info ? Merci d'avance
Bonjour @mottelet
Nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer cette information.
Le Fournisseur d'Accès à Internet vers lequel vous souhaitez peut-être souscrire une offre fibre est en mesure d'obtenir ce numéro, à l'aide de votre adresse d'installation.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour,
Etant dans le même cas, et ayant également essuyé un refus de la part de SOSH, je me permet de réagir. Il semblerai que fin 2018 vous étiez en pocession de ces informations et plus maintenant.... (cf. https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/reference-prise-fibre-PTO/m-p/2335572 )... Mouais...
Bonne continuation.
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