Transfert adresse alias en tant qu'adresse secondaire

Bonjour,

Je souhaite transformer une adresse alias en qualité d'adresse secondaire (Nouveau sur Orange, je viens seulement de comprendre la différence entre les deux objets. Au demeurant, je trouve la notion de l'alias tellement réductrice que l'on peut se demander si elle est est opportune.)

Comment faire pour prendre contact avec Orange pour dégriller préalablement l'alias.