Exemple : Activer ma carte SIM
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Bjr a ts , voila deja 8 hrs sans le net le boitier de la fibre a un voyant en rouge ( fibre ) étant informaticien je teste toutet je constate que le reseau n'arrive pas au boitier !! Je contact l'assistance qui va m'envoyer un dépanneur ds 3 jrs pour la modique somme de 69 eur , de la ma question pourquoi payer une défaillance matériel interne ou externe alors que je suis pas responsable du probléme ?? Perso je sais que cela viens de l'armoire ou a tout casser du petit boitier fibre il y a pas de logique a ça .
Bonjour,
Si le technicien constate que la cause est extérieure, les 69€ ne sont pas facturés.
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