réclamation panne réseau

Bonjour,

Du 14 au 18/09/2018 suite à une panne, j'ai été privé de mon accès à internet, plus de téléphone et de TV

impossible de joindre l'opérateur, onvous propose certaines solutions qui ne peuvent être appliquées dans la plupart des cas.on essaye de faire une réclamation, difficultés pour voir si SOSH va faire un geste pour les abonnés qui ont été lésés et on ne sait vraiment pas l"origine de la panne.