Midifier Date activation ligne

[Lebno]

• Bonjour, suite au changement d opérateur free  pour sosh ,ma ligne devait activée chez sosh le 31 12 2022,ce matin free a coupé ma ligne fixe, puis je avancer la date de portabilité car je n ai plus rien

Merci 

[stephrem85]

Bonjour @Lebno 

qu’indique votre suivi de commande ?

[Lebno]

Mon suite commande indique activation 31 12 2022..

[stephrem85]

C'est bizarre que free soit déjà coupé. 

Avez vous appeler free ?

[chantoine]

Bonjour,

Ce n'est pas la première fois que j'entends cette histoire de coupure anticipée de la part de Free...

Histoire de bien pourrir la fin de la relation et d'être certain que le client n'ait jamais envie d'y retourner ?

[stephrem85]

@chantoine 

Sosh le fait aussi parfois. 

[Khalid_A]

Bonjour @Lebno,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid 

[Lebno · Accepted solution]

Bonjour à tous, je viens d être reconnecte par free après 2 jours de coupure, il s'agissait selon free d'une carte en panne .

Merci 

[stephrem85]

Bonjour

Ravi pour vous ^^