Activation carte SIM impossible

[Vroesen]

Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle crte sim hier, ainsi que mon nouveau téléphone. Cependant, il m'est impossible d'activer cette carte SIM, car le service indique systématiquement le message suivant :

Le service est actuellement indisponible

L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement.

Pour info, j'ai essayé 4 fois, à chaque fois entre 8h et 22h...

J'ai lu certains messages sur ce forum indiquant de composer un numéro (le 0800100740), j'ai donc essayé bien sûr ! Mais il n'y a aucune présentation du service, on me demande d'indiquer mon numéro de téléphone, or je ne sais pas à quel service ou à quelle entreprise correspond ce numéro... Je ne veux pas voir le mal partout, mais j'aime bien savoir à qui je communique des données personnelles !

Merci d'avance de votre réponse.

[Franck_]

Bonjour @Vroesen ,

Avez-vous réussi à activer votre sim ?

Franck_