Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Exemple : Activer ma carte SIM

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Débit réduit

J'ai oublié de payer ma facture Sosh et j'ai été mis en débit réduit.

J'ai régularisé ma situation il y a plus d'une semaine mais je suis toujours en débit réduit ! J'ai tout essayé : retirer et remettre la carte SIM, redémarrer le téléphone...

Des solutions à proposer ? 

Boudica
Créé par  
Aspirant sosheur
‎08-01-2022 11:37
0 Likes
2 réponses2

Bonjour,

 

Le débit réduit n'est normalement pas lié au paiement d'une facture mais au dépassement du quota du forfait.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎08-01-2022 11:39
0 Likes

Bonjour @Boudica 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JustineT
Créé par  
Webconseiller
‎10-01-2022 17:24
0 Likes

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

10 sosheurs
connectés

Tout savoir sur nos membres