Erreur donnée mobile

[Cassandrasimonn]

Bonjour , impossible de me servir de ma 4g , j'ai une crois qui s'affiche. 

J'ai réinitialisé les paramètres réseau,  également mis le mode avion 

Rien ne se passe 

[labougeotte]

Bonjour @Cassandrasimonn 

Votre abonnement est-il encore valide ? Avez-vous consulté votre espace client ?

Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu’un conseiller vous prenne en charge.

[Cassandrasimonn]

Oui tout est valide c'est ce que je vais faire j'en ai marre de payer pour rien 

[labougeotte]

Avez-vous regardé s’il y a un incident ? Est ce partout ou à un endroit précis ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[PhilippeG]

Bonjour @Cassandrasimonn,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de 4G.
Est-ce que cela vous arrive partout ou à une adresse précise ?

PhilippeG