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Option internet tranquillité

je dispose de l'Option internet tranquillité de 50 Mo que je n'ai pas utilisée mais mes connections internet sont bloquées depuis 3 jours.

 

Donc je n'ai pas accès à internet dans la journée (par telephone une voix dit que chez sosh tout se passe sur sosh.fr ... même pour signaler qu'on n'a pa accès à internet !)

et le soir pas possible de contacter sosh....

 

j'ai déjà mis un message sur ce forum hier en cherchant un opérateur plus fiable mais il a disparu ???

 

J'espère que sosh ne va pas me facturer l'option dont je ne peux pas bénéficier.

 

un conseil si ça vous arrive : faites comme moi contactez une association de consommateurs (il faut être adhérent le plus souvent) et suivez leurs conseils

 

 

2 réponses2

avec mon forfait mobile moi j'ai  1Go que j'ai "épuisé" et 50 Mo qui sont "disponibles" d'après mon suivi conso ... mais je n'ai plus de connection internet depuis 3 jours ! 

à lire les tchats je me demande si sosh ne se f... pas de notre g....

@ahLav

 


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