Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal

[Cedric1361]

Bonsoir la communauté 👋🏻

J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraîchement acquise.

Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive à me connecter sur ma PS5 en remote.

Idem quand je suis sur la connexion d’un ami ou de la famille j’arrive à me connecter à distance sur ma PS5 qui est chez moi (fibre et filaire).

Si je lance un partage de connexion sur mon iPhone ou celui de ma femme (tout deux chez Sosh) mes autres appareils se connectent bien mais pas ma PlayStation Portal …

Elle voit bien le partage de connexion je saisi bien le mot de passe, mais ça semble partir en timeout.

Je vois bien le partage s'enclencher sur l’iPhone (logo de partage) mais ensuite il s’éteint et la connexion sur la PlayStation Portal affiche un code d’erreur.

J’ai testé sur deux iPhone tout deux Sosh.

Pouvez vous m’aider svp ?

Merci d’avance ☺️

Cedric

[Alesso]

Bonjour la communauté SOSH!

Suis je le seul a trouvé scandaleux qu'il est plus possible de regarder netflix, disney+ ou amazon prime en partage de connexion a partir d'un iphone?

Quand est ce que cette mascarade va finir ? Silence radio de SOSH & ORANGE.

Pourtant le probléme est bien connu et il persiste.

Bonne journée 

[Cleeeeeem17]

Bonjour , 

j'ai exactement le même souci depuis que j'ai souscrit chez sosh récemment, et n'ayant pas de box à la maison, je suis très embêtée. J'ai bien essayé de demander des explications a une conseillère par chat via l'appli sosh : on fait semblant de ne pas comprendre alors qu'après avoir creuser un peu sur le forum nous sommes ÉNORMÉMENT face au problème... quelle solution ? 

bonne journée à tous 

[Thierry-G]

Bonjour @Cleeeeeem17,

Je suis désolé pour ce délai de traitement.

Votre problème de partage de connexion est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G 

[Cleeeeeem17]

Bonjour ,

d'abord merci de votre réponse , 

et oui malheureusement le problème est toujours le même et non réglé ... je ne sais vraiment pas comment faire à part changer d'opérateur ce qui m'embête ... 

avez vous une solution à me proposer ? 

cordialement 

clémence 

[JustineT]

Bonjour @Cleeeeeem17 

J'ai effectivement une solution à vous proposer ! 
Un patch peut vous être envoyé afin de régler ce partage de connexion.
Si cela vous convient, n'hésitez pas à m'envoyer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous allons prendre un RDV téléphonique afin de tout installer ensemble.

JustineT

[Cleeeeeem17]

Bonjour , 

j'ai essayé de cliquer sur le lien pour vous envoyer un message privé mais celui ci ne mène nul part , pouvons nous faire autrement ? 

merci par avance 😊

Clémence 

[Gregmylo]

Bonjour, depuis mon passage chez sosh, je ne peux plus regarder netflix sur ma tele samsung. Avez vous une solution ? 

[JustineT]

Bonjour @Gregmylo 

Possédez-vous également un iPhone?

JustineT

[Tony36]

Bonjour 

j ai un problème en partage de connections avec iOS et Netflix 

j ai lu qu il existe un patch ipv4 pour iPhone qui règle le problème 

savez-vous comment je peux l obtenir?