le 25-12-2023 21:55
Bonsoir la communauté 👋🏻
J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraîchement acquise.
Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive à me connecter sur ma PS5 en remote.
Idem quand je suis sur la connexion d’un ami ou de la famille j’arrive à me connecter à distance sur ma PS5 qui est chez moi (fibre et filaire).
Si je lance un partage de connexion sur mon iPhone ou celui de ma femme (tout deux chez Sosh) mes autres appareils se connectent bien mais pas ma PlayStation Portal …
Elle voit bien le partage de connexion je saisi bien le mot de passe, mais ça semble partir en timeout.
Je vois bien le partage s'enclencher sur l’iPhone (logo de partage) mais ensuite il s’éteint et la connexion sur la PlayStation Portal affiche un code d’erreur.
J’ai testé sur deux iPhone tout deux Sosh.
Pouvez vous m’aider svp ?
Merci d’avance ☺️
Cedric
le 26-11-2024 12:21
Bonjour, même problème pour la connexion entre mon iphone 12 et le ps portale
le 26-11-2024 17:51
Bonjour à tous, voilà j’ai acquis une ps portal et souhaitant me connecter en partage de réseau avec mon iPhone impossible depuis celui. Le wifi du téléphone est bien trouvé par la dite console mes ne ce connecte pas. On parle d’un patch de la part de Sosh sur le forum mes introuvable
le 26-11-2024 21:20
Bonjour, j’ai le même problème… et quand je vois que certains commentaires datent d’il y a un an ça me déçois de voir que rien est arrangé depuis. Je viens d’acheter la ps portal pour jouer sur ma 5G, déçu…
le 26-11-2024 21:55
Bonjour,
j’ai également envoyé un message en privé
le 27-11-2024 19:30
Mon problème à était résolu avec l’appel d’un conseiller orange qui m’a envoyé le patch par e-mail et donne les instructions
28-11-2024 09:04 - modifié 28-11-2024 09:05
Bonjour @Omani ,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de partage de connexion depuis votre iPhone vers votre PS portal.
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, le modèle de votre iPhone et le message d'erreur que vous avez lorsque vous tentez de faire le partage de connexion?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 28-11-2024 09:14
Bonjour @Thierry-G
je vous ai envoyé en message privé le 26/11 les informations demandées
le 28-11-2024 09:21
Effectivement, vous les avez envoyés sur un autre fil de discussion, je viens de les trouver.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 28-11-2024 09:22
Bonjour @Diablo02,
Ravi que le problème soit résolu et que le partage de connexion avec la PS Portal fonctionne.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-11-2024 16:37
Bonjour je n’arrive pas à faire de partage de connexion avec mon PS Portal. Parait il qu’il faudrait un patch. J’ai un IPhone 15 pro sous IOS 18.1.1