Problemes sur internet mobile depuis mars 2024

ziz561 · ‎14-03-2024

bonjour,

J'ai depuis quelques temps des problèmes sur ma ligne mobile internet.

Les accès sont très lents, et surtout les formulaires de carte bleu (paiement) sont impossibles a remplir.

J'arrive à résoudre cela en me connectant avec un vpn. et dans ce cas tout fonctionne.

Y a t'il un problème sur le réseau sosh ? un bridage ?

Merci

ziz561 · ‎22-03-2024

Désolé, mais il m'a été impossible de me connecter sur le forum sosh, lorsque je cliquais que "connecter" cela réinitialisait la page d'accueil;

Le débit est revenu, les formulaires de paiements sont de nouveaux remplissables, et la connection au forum est fonctionnelle.

Je n'ai rien modifié.

J'ai l'impression qu'il s'agissait d'un problème externe.... pourquoi comment.. je ne saurais dire.

Merci pour vos réponses, et désolé pour le silence.

JustineT · ‎14-03-2024

Bonjour @ziz561

Par curiosité, faîtes-vous ce constat partout ou uniquement à votre adresse?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ziv · ‎14-03-2024

Bonjour,

Il n'y a pas de réseau Sosh. C'est le réseau Orange, sans restriction.

Tu peux relever le débit ainsi que le RSRP / RSRQ au même endroit ?

Sur Android, tu peux utiliser l'application NetMonster.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

ziz561 · ‎22-03-2024

Désolé, mais il m'a été impossible de me connecter sur le forum sosh, lorsque je cliquais que "connecter" cela réinitialisait la page d'accueil;

Le débit est revenu, les formulaires de paiements sont de nouveaux remplissables, et la connection au forum est fonctionnelle.

Je n'ai rien modifié.

J'ai l'impression qu'il s'agissait d'un problème externe.... pourquoi comment.. je ne saurais dire.

Merci pour vos réponses, et désolé pour le silence.

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